TERMINOS Y CONDICIONES

1. Información Identificativa

En cumplimiento del deber de información, se facilitan los siguientes datos:

Denominación comercial: EagleDron, escuela de pilotos profesionales de drones.
Denominación social: EAGLEDRON, SL
CIF: B98844152
Domicilio social: Calle Vicente Prats, 25-Bajo – 46380 – CHESTE – VALENCIA
Email de contacto: eagledron@eagledron.es

2. Procedimiento de Contratación

Idioma: El procedimiento únicamente podrá realizarse en castellano.
Veracidad de datos: Para que el contrato sea válido, el usuario debe proporcionar información precisa, completa y actualizada; la falta de veracidad puede resultar en la disolución del contrato.
Confirmación: Tras la compra, el usuario recibirá un e-mail automático con la confirmación del pedido. Si detecta errores, podrá solicitar la modificación o anulación en un plazo de 14 días hábiles.

3. Cursos Online y Contenido Digital

Los cursos online incluyen acceso a contenido digital alojado en la plataforma de formación (temarios, vídeos, documentos, cuestionarios). De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el alumno reconoce que:

Solicita el acceso inmediato al contenido digital del curso.
Acepta expresamente que pierde su derecho de desistimiento una vez que haya accedido al contenido formativo.
Una vez producido el acceso al contenido digital, no procederá la devolución del importe abonado.

4. Cursos Presenciales

Si el alumno ejerce su derecho de desistimiento antes del inicio de la formación, se procederá al reembolso del importe abonado.
Si el alumno no puede asistir a la convocatoria prevista, podrá solicitar un cambio de fecha dentro de las convocatorias disponibles.
EagleDron podrá modificar o reprogramar fechas por motivos organizativos o de seguridad, ofreciendo una nueva convocatoria sin coste adicional.

5. Cursos Mixtos (Formación Online y Presencial)

Cada módulo constituye una parte diferenciada del servicio formativo:

Si el alumno ha accedido al contenido online, se considerará prestada la parte correspondiente a la formación teórica.
Si el alumno no ha realizado la formación presencial, podrá devolverse únicamente la parte correspondiente a dicha formación no realizada.
El valor de cada módulo se determinará conforme a la estructura económica del curso.

6. Precios e Impuestos

Precios: Los vigentes en la web en el momento del pedido, en Euros (€) e incluyendo el IVA aplicable en España.
Exenciones: Según la Ley 37/1992 del IVA, la operación puede resultar exenta o no sujeta según el país de residencia y la condición del comprador.
Facturación: La factura se emite y envía desde nuestro sistema de facturación a la dirección de correo electrónica facilitada por el alumno.

7. Formas de Pago

EagleDron acepta: Transferencia Bancaria (el pedido se confirma al recibir el importe), Tarjeta de Crédito/Débito y Bizum. La confirmación de inscripción es un justificante de operación, no tiene validez de factura hasta que se habilite el acceso al curso.

8. Derecho de Desistimiento y Cancelaciones

Plazo: El alumno dispone de 14 días naturales desde la compra para desistir sin justificación.
Procedimiento: Debe notificarse a escuela@eagledron.es.
Reembolso: Se devolverá el importe por el mismo medio de pago siempre que no se haya iniciado la prestación (ver excepciones en punto 3).
Servicios iniciados: Si se desiste habiendo comenzado el servicio, se retendrá la parte proporcional prestada (Art. 108.4 RD Legislativo 1/2007).

9. Propiedad Intelectual y Uso del Material

Protección: Todos los contenidos (textos, vídeos, imágenes, software) están protegidos por derechos de autor de EagleDron.
Prohibiciones: Queda prohibida la reproducción, distribución, cesión o difusión del material sin autorización expresa.
Uso Personal: El acceso al curso se concede exclusivamente para uso personal del alumno.

10. Acceso y Certificaciones

Plataforma: El acceso al aula virtual se concede por el tiempo necesario para completar la formación según los plazos informados en cada curso (habitualmente 90 días para cursos STS).
Soporte: EagleDron ofrece soporte técnico para incidencias de acceso dentro de su horario de atención.
Aviso sobre AESA: Las certificaciones oficiales para pilotos de UAS son emitidas exclusivamente por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA); realizar el curso no garantiza la certificación oficial.

11. Atención al Cliente y Reclamaciones

Canales: Email eagledron@eagledron.es o teléfono 96 005 12 13.
Hojas de reclamaciones: Disponibles en nuestra sede en Cheste, Valencia.
Resolución en línea: Plataforma de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Responsabilidad y Fuero

EagleDron no se hace responsable de la decisión de compra del cliente ni de enlaces externos. Estas condiciones se rigen por la ley española.

Consumidores: En caso de conflicto, se someterán a los juzgados del domicilio del Usuario.
Profesionales: Se presumirán celebrados en Cheste, Valencia, salvo pacto en contrario.